一、二手房出了質(zhì)量糾紛怎么解決

1、二手房出了質(zhì)量糾紛解決時首選方法是協(xié)商，協(xié)商不成并且二手房質(zhì)量糾紛爭議或分歧較大，購房者可以向發(fā)生糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴；合同雙方在合同中或者事后達(dá)成了仲裁協(xié)議的，可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；除此之外，還可以向有關(guān)人民法院起訴。

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

二、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛如何解決

1、當(dāng)事人之間可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解是解決民事糾紛通常用的方式，而且大部分質(zhì)量糾紛可以通過協(xié)商解決；

2、申請仲裁解決。當(dāng)事人協(xié)商、調(diào)解不成或者本身就沒有協(xié)商調(diào)解的意愿，可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁；

3、訴訟解決。當(dāng)事人各方經(jīng)仲裁機構(gòu)仲裁沒有達(dá)成一致或者仲裁協(xié)議無效，可以向人民法院提起訴訟，通過人民法院的民事判決達(dá)到解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的目的。

需要提醒的是，在調(diào)解、仲裁、起訴過程中，都可能對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行必要的檢驗，但委托的檢驗機構(gòu)必須是經(jīng)依法考核的符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗資格的檢驗機構(gòu)，否則，檢驗結(jié)果不予認(rèn)定。希望以上內(nèi)容能對您有所幫助，如果您還有其它問題可以點擊下方按鈕咨詢，或者到北京律師網(wǎng)咨詢專業(yè)律師。