一位網(wǎng)友吐槽:

做外貿(mào)快 3 年,平均一年半一份工作。一直都沒(méi)什么起色。我知道可能有人會(huì)說(shuō)你這時(shí)間都太短了,外貿(mào)需要積累沉淀的。可是我也有同學(xué)做外貿(mào)的進(jìn)去一年就月薪上萬(wàn)了。

我也不知道是產(chǎn)品原因,還是我運(yùn)氣不好(我每天努力尋找客戶,定期發(fā)社媒,打電話,也向那個(gè)朋友請(qǐng)教過(guò),她也是和我一樣的,而且都不需要電話開(kāi)發(fā)。業(yè)績(jī)就是不理想,除了運(yùn)氣不知道是什么問(wèn)題了)。

沒(méi)有業(yè)績(jī)公司也不會(huì)讓你久留,找下份工作問(wèn)你上一份業(yè)績(jī)也不會(huì)招你,進(jìn)退兩難。

外貿(mào)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jī)就很難穩(wěn)定,每天都得想著會(huì)不會(huì)被辭,辭了我下一份工作又是這樣怎么辦?干外貿(mào)真的讓我從一個(gè)積極樂(lè)觀,開(kāi)朗陽(yáng)光的人變的越來(lái)越消極悲觀,陰郁沉默。

01 外貿(mào)忌諱頻繁轉(zhuǎn)換行業(yè)

眾所周知,外貿(mào)行業(yè)主要靠提成賺錢(qián),而提成則來(lái)自穩(wěn)定流入的訂單,訂單的多少、出貨量的大小,同客戶的數(shù)量、類型及其實(shí)力,以及老客戶的穩(wěn)定性存在很大關(guān)系。

01、客戶數(shù)量,積累的老客戶、談成的新客戶,數(shù)量越多,自然訂單的數(shù)量也會(huì)跟著“水漲船高”。

02、客戶類型,一般分為代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商、終端等。

比如你開(kāi)發(fā)到的是代理商或大型進(jìn)口商、批發(fā)商,他們每年的走貨量都不會(huì)太少,如果你開(kāi)發(fā)到的是零售商甚至終端客戶,走貨量就自然很小。

03、客戶實(shí)力,主要與客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小,經(jīng)營(yíng)模式、下游受眾類型有關(guān)。

如果客戶的下游受眾大多是批發(fā)商,且數(shù)量龐大,自然每年的走貨量也不會(huì)太小,反之則以終端或零售商為例。如果客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模很小,可能剛起步,或是與經(jīng)營(yíng)模式、下游受眾類型有關(guān),都會(huì)導(dǎo)致走貨量很小。

04、老客戶的穩(wěn)定性,以前攻下的客戶與我們之間的商業(yè)黏性,如果黏性差,返單就會(huì)很少,甚至可能直接流失掉。

而商業(yè)黏性與供應(yīng)商為買(mǎi)家提供的產(chǎn)品、服務(wù)和其他附加值等存在很大關(guān)系。

? 但凡想要在外貿(mào)行業(yè)賺到大錢(qián),就要多在這四個(gè)方面下功夫,多開(kāi)發(fā)、勤篩選、精維護(hù)。

不過(guò),這里 Mike 主要想表達(dá)的是,

在外貿(mào)行業(yè)賺錢(qián),主要靠積累,你積累的優(yōu)質(zhì)客戶越多,訂單就越多,走貨量越大,賺錢(qián)就越多。

如果你頻繁換行業(yè),不僅需要重新耗費(fèi)時(shí)間和精力去了解產(chǎn)品和市場(chǎng),而且無(wú)法積累下有價(jià)值的客戶群體,只會(huì)越做越累,還賺不到錢(qián)。

如果你在外貿(mào)行業(yè)很多年了,非常努力,但還是業(yè)績(jī)不佳,賺不到錢(qián),請(qǐng)認(rèn)真讀完這篇文章 “熬夜加班”,正在拖垮你的外貿(mào)

換行業(yè)、換公司都無(wú)法解決能力匱乏的問(wèn)題,且頻繁更換行業(yè)弊大于利,想要持續(xù)創(chuàng)造出更多價(jià)值,除了深耕行業(yè),還要不斷深耕自身認(rèn)知與能力。

02 錢(qián)是認(rèn)知與能力的變現(xiàn)

在 “2023年,外貿(mào)整體行情如何?” 一文,Mike就提到這點(diǎn),大?淘浪?沙,只?些剩?許真金,你?不行,就?被要?淘汰,越是?難艱?的時(shí)刻,越是?滿充?機(jī)會(huì),越是考?一驗(yàn)?個(gè)?的人?認(rèn)知?能與?力,大?境環(huán)?會(huì)幫?你助?刷?去下?一?批大?競(jìng)?對(duì)爭(zhēng)?手,當(dāng)?如然?果?不你?行,也?被會(huì)?刷?下去。

別總是覺(jué)得別人賺錢(qián)了是因?yàn)檫\(yùn)氣好,你窮是因?yàn)檫\(yùn)氣差,其實(shí), “你窮,只是因?yàn)槠?jiàn)”

最需要拼能力的時(shí)代來(lái)了,

分崩離析處,亦有無(wú)限商機(jī)。

抱怨毫無(wú)意義,強(qiáng)大自己才是關(guān)鍵。

詢盤(pán)越來(lái)越少?那就提高外貿(mào)拓客能力;

訂單越來(lái)越少?

那就提高老客戶維護(hù)和新盤(pán)轉(zhuǎn)化能力;

不會(huì)?

去學(xué)啊。

簡(jiǎn)單講,“哪里不會(huì)補(bǔ)哪里”。

很多人嘗試了一些新鮮事物,沒(méi)做好,就認(rèn)為不可行,但你要明白,這世界的大多數(shù)事情,不是稍微努力就可以搞定的。這個(gè)世界的真相是:我們特別努力才可以做得有一點(diǎn)兒好,但是我們一不小心就能做得特別差,但凡你對(duì)未來(lái)抱有期待,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),太重要了。

有時(shí)候賽道選對(duì)了,能少奮斗好多年,你覺(jué)得吃力的時(shí)候,不要光想著是不是自己不夠努力,還要想一想賽道有沒(méi)有問(wèn)題。

就像很多死守平臺(tái)的人感到吃力也是一樣的,每年十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)地往里砸,濺起來(lái)的水花兒都很少,卻沒(méi)想著換條賽道或增加一條賽道,這就是認(rèn)知的局限性導(dǎo)致的問(wèn)題。

那些撞倒南墻不回頭的人,終將被碎石瓦礫掩埋,唯有不斷強(qiáng)大自己,另辟蹊徑的人,才有一線生機(jī)。

都說(shuō)“站在風(fēng)口,母豬也能飛上天”,但多少有點(diǎn)兒扯淡,能力不行時(shí),給你再多機(jī)會(huì),你也抓不住。

好比疫情爆發(fā)初期,海外防疫物資需求火爆,訂單滿天飛,國(guó)內(nèi)很多人看到商機(jī),紛紛高價(jià)購(gòu)買(mǎi)口罩機(jī)器生產(chǎn)口罩,最后找不到買(mǎi)家,貨和機(jī)器都砸手里,賠得底兒掉。

但凡成功者,成就自己的,主要是認(rèn)知與能力,運(yùn)氣都是次要的,否則這種成功定然很難持久,怎么賺來(lái)的,就會(huì)怎么賠進(jìn)去。

運(yùn)氣靠得住,母豬會(huì)上樹(shù)。

認(rèn)知與能力,才是持續(xù)快速?gòu)?fù)利的根基。

沒(méi)訂單的時(shí)候,你最先要做的就是深度剖析,復(fù)盤(pán)一下,為什么沒(méi)有訂單?

01、是拓客渠道少、拓客能力差,缺少開(kāi)發(fā)目標(biāo)/詢盤(pán)?

02、還是談判能力太差,詢盤(pán)轉(zhuǎn)化率太低?

? 一、賺不到錢(qián)?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員可不是靠底薪賺錢(qián),主要是依靠拿訂單賺提成,這也久意味著憑本事吃肉,而不是憑工時(shí)、工齡。所以歸根結(jié)底在于自己找不到客戶、談不下訂單。

很多公司依靠阿里國(guó)際站拓客,外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身又不具備客戶開(kāi)發(fā)能力,加上平臺(tái)假詢盤(pán)、垃圾詢盤(pán)太多,真正有價(jià)值的詢盤(pán)極為有限,如果自身談判能力又很差,那在極少的資源基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)化率又低,那就真的是雪上加霜了。

而跳槽換公司是無(wú)法改變能力匱乏問(wèn)題的,如不學(xué)習(xí)提高,去哪里都會(huì)是一樣的結(jié)果(這個(gè)行業(yè)可能不行,我想換家公司)。

不過(guò)依舊有人對(duì)此感到理直氣壯,認(rèn)為是自己入行時(shí)間尚短,只是需要時(shí)間罷了。(1年換7家公司,平均不超2個(gè)月:“我是外貿(mào)新人,沒(méi)單不是很正常嗎?”)

這個(gè)行業(yè)不看工作年限,只看能力,如果你不學(xué)習(xí),再加上悟性不高,就算做十年,后九年也只是重復(fù)第一年的認(rèn)知和能力罷了,又如何會(huì)有改變呢?這也是很多外貿(mào)新人迅速趕超一些工作許多年的老外貿(mào)的根本原因。

當(dāng)然,有很多人會(huì)像題主一樣認(rèn)為是產(chǎn)品問(wèn)題、運(yùn)氣問(wèn)題,這也是很多年過(guò)去那些人么有長(zhǎng)進(jìn)的原因,因?yàn)樗麄儧](méi)有意識(shí)到自身能力問(wèn)題。試想一下,問(wèn)什么自己運(yùn)氣一直差,同事和同行運(yùn)氣一直好?為什么同樣的產(chǎn)品他們一直能拿單,一直賺錢(qián)?

當(dāng)你把自己的失敗歸咎于運(yùn)氣時(shí),你也就廢了,因?yàn)槟悴粫?huì)試圖去學(xué)習(xí)去提高自己,每次失敗只會(huì)找客觀理由。

想要改變,你要做的就一件事:“知不足而奮進(jìn)”

當(dāng)然這里的奮進(jìn)可不是讓你熬夜加班,戰(zhàn)術(shù)上的勤奮無(wú)法彌補(bǔ)戰(zhàn)略上的失誤。想要從根本上解決問(wèn)題,不是靠消耗體力能夠解決的,需要通過(guò)學(xué)習(xí)改變自己能力匱乏的問(wèn)題。

學(xué)習(xí)兩個(gè)技能:客戶開(kāi)發(fā)能力和實(shí)戰(zhàn)談判能力

客戶開(kāi)發(fā)能力幫你增大詢盤(pán)基數(shù),實(shí)戰(zhàn)談判能力讓你提高轉(zhuǎn)化率,情況自然就會(huì)好起來(lái)。

? 二、如何提高談判能力呢?

01、向拿單能力強(qiáng)的外貿(mào)人學(xué)習(xí),可以是免費(fèi)的討教(如果對(duì)方愿意免費(fèi)帶你的話),可以是付費(fèi)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)(課程)。

02、不斷對(duì)歷史訂單問(wèn)題進(jìn)行復(fù)盤(pán)、總結(jié),優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)思維模型。

? 三、是外貿(mào)行業(yè)不行了,所以拿不到單、賺不到錢(qián)嗎?

不妨看一看下面這兩篇文章:

“做外貿(mào),月薪10萬(wàn)是一種什么樣的體驗(yàn)?”

“你窮,只是因?yàn)槠?jiàn)”

? 四、如何拓客呢?

其實(shí)付費(fèi)B2B平臺(tái)只是外貿(mào)獲客渠道之一,并不是全部,當(dāng)平臺(tái)成為你唯一的外貿(mào)獲客途徑時(shí),難免顯得雞肋,你也只能被平臺(tái)各種拿捏了。

除了平臺(tái)外,還有展會(huì)、獨(dú)立站+SEO、地推、自主開(kāi)發(fā)等很多渠道可以實(shí)現(xiàn)外貿(mào)自主獲客。

那么外貿(mào)平臺(tái)效果為何差,外貿(mào)人/企業(yè)又該怎么做呢?

可參照:

外貿(mào)平臺(tái)效果拉胯,領(lǐng)英開(kāi)發(fā)無(wú)從下手?這篇文章帶你破局

“死守”阿里巴巴國(guó)際站

當(dāng)然,有些人的開(kāi)發(fā)信也是有問(wèn)題的,缺乏針對(duì)性,總是習(xí)慣性群發(fā),這樣的郵件客戶可能每天收到 N 封,早已失去了興趣,因?yàn)楦究床坏絻r(jià)值,推薦閱讀:

我靠這個(gè)方法,拿下很多外貿(mào)大客戶

如何大幅降低外貿(mào)開(kāi)發(fā)信“退信率”和提升“回復(fù)率”?

03 入職容易留下難

很多人不在學(xué)習(xí)上下功夫,卻總是心存僥幸,擺爛比爛(“比爛”,比“擺爛”更要命),幻想著以當(dāng)下的能力水平混入更好的公司,

以為進(jìn)了大公司就能平步青云,即便沒(méi)有留下,也能混個(gè)職場(chǎng)背書(shū)。

“我的能力你也可以從簡(jiǎn)歷中看到,我在AAA公司工作過(guò)的。”

倘若缺乏能力,就算面試時(shí)裝的很厲害,在面試環(huán)節(jié)蒙混過(guò)關(guān),入職后長(zhǎng)期創(chuàng)造不出價(jià)值,也早晚露餡兒,一樣會(huì)被快速淘汰,白白耗費(fèi)時(shí)間。

其實(shí)圈子很小的,你的職場(chǎng)背書(shū)一定是會(huì)是負(fù)面的,有弊無(wú)利,“那個(gè)人啊,草包一個(gè),面試時(shí)瞎要價(jià),做不出成績(jī),混幾個(gè)月底薪就滾蛋了”。

有怨天尤人、盲目換工作的時(shí)間,不如好好想一想如何提高自己,你變得優(yōu)秀了,才能擁有更多、更好的機(jī)會(huì)。

否則,換到哪里也還是重蹈覆轍(這個(gè)行業(yè)可能不行,我想換家公司)。

此處延伸:1年換7家公司,平均不超2個(gè)月:“我是外貿(mào)新人,沒(méi)單不是很正常嗎?”

當(dāng)然了,如果你考的編制,那就另說(shuō)了,和私企自然不同,很多人尸位素餐,見(jiàn)怪不怪了。

有價(jià)值,才能有位置。

04 工作穩(wěn)定靠的不是行業(yè),是自己

“我就想找一份穩(wěn)定的工作,為什么總是運(yùn)氣這么差,找不到呢?”

其實(shí)不是找不到穩(wěn)定工作,而是你的價(jià)值很難讓你穩(wěn)定在每個(gè)崗位上。

除了慈善機(jī)構(gòu)(現(xiàn)在很多慈善機(jī)構(gòu)也是為了盈利),世界上任何一家企業(yè)都是為了盈利而生的,

這就意味著,你想要留下來(lái),就必須有能力為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,

企業(yè)看到你巨大的“可利用價(jià)值”,才會(huì)考慮留下你、優(yōu)待你,否則等待你的就是離職通知書(shū)。

別幻想隨隨便便就能找到一份穩(wěn)定的工作,這世上就沒(méi)有穩(wěn)定的工作,只有穩(wěn)定的價(jià)值,你的價(jià)值到位了,工作自然就穩(wěn)了。

在你能力水平很差的時(shí)候,永遠(yuǎn)只能被別人選擇,而當(dāng)你通過(guò)學(xué)習(xí)將自己的能力提高到了一定水平,你就擁有了選擇別人的權(quán)利和機(jī)會(huì)。

強(qiáng)大自己,才是解決一切問(wèn)題的根源。

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