一、家里一樓下水道堵了把家給淹了怎么辦

１、家里一樓下水道堵了把家給淹了，屬于質(zhì)量問題且處于保質(zhì)期內(nèi)的由開發(fā)商處理；超出保修期的可以向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理單位反映請求賠償，由房屋所有人處理；樓上下裝修、使用造成的，由樓上下住戶處理。

２、法律依據(jù)：《民法典》

第二百九十六條 不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害。

第一千一百六十五條 行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò)，其不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。

二、房屋質(zhì)量問題如何投訴

１、找開發(fā)商協(xié)商

如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先找開發(fā)商，因?yàn)橘彿空吲c開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開發(fā)商與購房者的質(zhì)量關(guān)系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束，如果購房者因質(zhì)量問題要求賠償損失，應(yīng)由開發(fā)商向購房者賠償，開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。

２、因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的，如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問題，住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對房屋進(jìn)行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。

３、提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。

在面對房屋質(zhì)量問題的時(shí)候，大家首先要進(jìn)行證據(jù)的留存。大家可以和開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商無果，可以進(jìn)行相關(guān)的鑒定，最后可以到法院提起訴訟。希望以上內(nèi)容能對你有所幫助，如果你還有其他問題可以點(diǎn)擊下方按鈕咨詢，或者到北京律師網(wǎng)咨詢專業(yè)律師。