職業打假人的年齡橫跨“50后”至“90后”。他們的江湖，以發現假冒偽劣商品為目標，以知假買假索賠掙錢為目的。隨著立法的加強，針對制假售假的懲罰性規定加碼，他們追逐的，是“退一賠三”、“退一賠十”甚至更高的利潤。

春節購物狂歡季，你想花很少的錢淘到最好的年貨，而他們花很多的錢卻偏偏一定要買到次品，這就是普通消費者和職業打假人在購物心態上的最大區別。

2023年歲末，第二屆“3·15打假論壇”在京舉辦，眾多知名職業打假人云集北京。南都記者找到多名打假人，還原打假江湖20年。

江湖中行走，有人累積千萬家產出入保時捷代步，有人被毆打至喋血街頭，更多的人則像啄木鳥盯住害蟲一樣，時刻準備著發現市場上的假貨，痛快地撈上一筆。

春節來臨，他們中有人并未停歇，而是涌入各大商場和電商平臺。遠在海南過春節的職業打假人劉殿林，臘月二十七還指揮手下在唐山等地入手40萬元問題奶粉，駐守北京的王海則在謀劃開年之后要向偽劣化妝品開炮，打假“老炮兒”楊連弟，仍在苦苦追蹤過期牛奶的去向……

責編：劉國民

分道揚鑣

掂量來掂量去，劉殿林做出“京城拜師”的決定。

在給20多歲的王海當馬仔期間，40多歲的劉殿林每以師禮待王海，工作賣力。

1998年4月開始，王海偕劉殿林開始對一種叫“淋必治”的假藥出手。

“淋必治”實為“諾氟沙星”，是一種專治拉肚子的常規藥物，市場批發價僅為0 .31元/盒。但是，這種藥到了藥販子手里，便被改頭換面、重新包裝，成了專治淋病的進口藥品“淋必治”，賣到了每盒68元或79元，價格提高200多倍。

經過縝密調查，王海在秦皇島、哈爾濱、唐山等地的幾十家藥店一口氣吃進了10多萬元的假“淋必治”。王海接下來一口氣將這幾十家藥店訴至法庭。

這場浩大的清剿“淋必治”行動中，眾多媒體蜂擁跟進，經常面對媒體的劉殿林，迎來了“揚名立萬”的機遇。

1999年春節過后，劉殿林沒有再回北京的大海公司。一山不容二虎，他要自立門戶。自與王海分道揚鑣之后，劉殿林在多種場合強調自己的戰績：打假20年，先后接受國內外百余家企業委托，進行造假窩點偵查、假冒侵權產品市場封殺，打掉造假工廠、窩點、倉庫數百個，配合警方抓獲犯罪嫌疑人20多人，查獲假冒偽劣產品案值超億元。

喋血街頭

購假索賠在打假中，風險并不是最高的。最高的風險在于受雇于深受假貨侵害的知名企業，跟蹤、拍攝甚至臥底潛入制售假企業，獲取制售假證據。

發生于2003年12月13日下午的一起死亡事件，令打假界震驚。

39歲的黃立榮受雇調查紫禁城國醫館老板趙君，在進行偷拍、監視時，被調查對象發現并被毆打致死，又被拋尸到北京醫院附近。警方確認，這是北京首例民間調查者在偷拍活動中死于非命的案件。

2002年2月27日凌晨3時許，劉殿林公司的三名調查員潛入廣東普寧一個村莊調查一家造假黑工廠，不料被當成賊圍困在屋頂。從三米多高屋頂跳下時，調查員田春懷崴到腳，被幾十個村民一頓拳打腳踢，右手掌被人撅到骨折。

調查員接二連三出狀況，使職業打假公司在隨后的調查員招聘中，盡量找一些相貌特征不明顯的退伍軍人。王海曾對外表示自己的擇人標準，招聘調查員時，帥的丑的都不要，就要長得平庸的，大眾臉才能“扮豬吃老虎”。

而王海本人，出道20多年來，更是從未在公眾面前摘下過“標配”墨鏡。

統一戰線

個人打假行為，時不時遭到反制。因此，打假人每遇同行遭難必發聲，成為一種自覺的“行規”。

2023年6月，暫住在廣東惠州博羅園洲鎮的陸元昌等4人到石灣鎮一家商行購買了沒有中文標簽的紅酒10多瓶、巧克力、糖果等物品一批，共花費7000多元。陸元昌以這些物品產地在境外卻沒有中文標簽為由要求十倍價格賠償。遭到商行老板拒絕后，陸元昌等人到石灣食品藥品監督管理所舉報該商行出售不符合規定食品。不久后，陸元昌等3人被刑事拘留。

王海說，同行出事，職業打假人除了各自的日常業務外，會找專家和律師在媒體上發聲，進行“營救”。同年8月10日，陸元昌等3人因博羅縣檢察院不予批捕，無罪釋放。

2023年12月中旬，黑龍江省明水縣貨車司機李海峰食用今麥郎“誘惑酸辣牛肉面”后出現腹痛腹瀉癥狀，他發現所購買的方便面已過期將近一年，醋包里有明顯異物。隨后他向今麥郎“懲罰性”索賠300萬元，后追加至500萬元，最后又減少到450萬元。

2023年11月4日，李海峰被控敲詐勒索罪，隆堯縣法院于當年12月18日作出一審判決：以敲詐勒索罪判處李海峰有期徒刑8年6個月。

獲刑入獄后的李海峰，獲得何山、王海等法學界和打假界的聲援。

何山在新近的一次發布會上表示，據不完全統計，從1995年“3·15”至今的20年間，全國各地已有16例涉及19人因購假索賠，被公安機關以涉嫌敲詐勒索罪刑拘。

之所以出現這種情況，全國人大法工委原巡視員、《消法》主要起草人之一的何山認為，官方打假隊伍并不是鐵板一塊，某些地方出現“打假，假打，越打越假”的怪圈。也有其他學者指出，官方之所以對制假者出現假打，對打假人反而真打的情況，是為了保持某種“生態平衡”，如果制假者全部被打沒了，官方打假隊伍也就失去了存在的必要性。

電商“夢魘”

網購打假爆發式增長，失業青年月入十萬

隨著互聯網電商的發展，打假也迎來了這個行業的互聯網+時代。

2023年1月23日，國家工商總局網絡監管司發布2023年下半年網絡交易商品定向監測結果，此次監測共完成92個批次的樣品采樣，其中有54個批次的樣品為正品，正品率為58.7%.

此次監測抽查了淘寶網、京東商城、天貓等平臺，以電子產品、服裝、化妝品等為重點監測種類。從各購物網站的監測結果來看，淘寶網樣本數量最多，為51個，但正品率最低，僅為37.25%.

令官方憂慮的監測結果，卻令打假人興奮不已。這一結果公布之后，更為熟悉網絡的80后和90后打假人大量涌上電商平臺，X電商平臺2023年的假貨賠付額僅40多萬元，但2023年就飆升到了1000多萬元。處理投訴業務的該電商工商事務部2023年人員不足20人，為應對打假人的大規模投訴和索賠，目前該部門已經擴充到100余人，人力成本達到1000多萬元。

群狼攻擊

雖然電商平臺假貨率驚人，但苦于無法實地查看，在2023年之前，電商平臺并未遭到職業打假人的大規模打假。

缺口在20 15年打開，“史上最嚴”新廣告法在當年9月1日實施之前，媒體大量宣傳。“最”、“一流”、“獨家”、“超”、“100%”等絕對性用語，功效夸大，電商平臺的滿減活動不誠信等問題，都成了新一代打假人揪住電商和賣家索賠的辮子。

相對于老一代打假人的個人打假，新一代的80后和90后打假人，在網上以Q Q群為新的聚集模式，他們在假貨信息和上互通有無，打假方式是只認假貨不認賣家，一旦發現假貨，群起攻之。

在Q Q的“找群”搜索功能中，輸入“打假”，顯示的打假Q Q群達到上百個之多，以每個群100人計算，新一代的網購打假人數達到了萬人級。

X電商平臺數據顯示，自國家工商總局發布電商平臺監測結果后，從2023年3月開始，該平臺遭遇打假次數呈爆發式增長，8月迎來大爆發，職業打假人的投訴占到了該平臺總投訴量的82%，當月賠付額高達316萬元。

9月，新廣告法實施后，家電、數碼、保健品、母嬰產品成為打假人索賠重點品類。當女性胸罩標注100%純棉，被打假人以胸罩上有金屬扣子為由打假的時候，X電商平臺已經不堪重負，干脆不再直接賠付職業打假人，而是改為任由國家部門處罰。

創富利器？

困擾電商的打假，到了失業青年手里，則變成了創富利器。

2023年初，在深圳的陳珍東還在為找不到工作而發愁，3月25日，他在網上看到王海打假年入千萬、網絡職業打假月入數萬的報道后，覺得“我也能干好”。

受到刺激的陳珍東很快加入打假Q Q群，初期的時候由于比較恐懼，前面幾單均是在群友的推薦下，購買了4單淘寶假手機，但索賠很久沒有進展。

4月7日，他收獲京東第一筆無中文標簽賠款1000元，4月14日收獲第二筆天貓無營養標簽賠款1600元，隨后信心大增，最后完全放棄了繼續找工作的想法，全身心投入打假。

從4月16日第一單化妝品開始，陳珍東快速切入化妝品類目，4月份的時候他收入7306元，6月份收入39315元，8月份收入154387元，隨后每月的收入均保持在10萬元左右。隨著收入增加，陳珍東在7月的時候招募了3名員工，員工李兵負責訴訟，另外一人負責收貸，其余一人負責舉報投訴。

從8月開始，陳珍東陸續以李兵的名義，向深圳市寶安區人民法院發起訴訟71宗，至今和解31宗，9月陳珍東發起訴訟34宗，和解6宗。

在2023年的7個月時間里，陳珍東掃蕩千余家天貓店鋪和京東店鋪，產品涵蓋“韓束”、“軍醫生”等品牌，清除了化妝品類目大量假貨，銷售商和廠家因其改進和改良了產品。

媒體在去年10月報道，據廣州越秀區法院統計，2023年1月以來，該院共受理消費者因網絡購物引起的糾紛案件共126件，比上年同期的25件增長了4倍有余，涉及金額高達450萬元，提起訴訟的原告100%都是職業打假人。而此前廣州蘿崗區法院、越秀區法院及廣州中院數據顯示，近年廣州地區法院受理消費維權類官司，80%甚至95%以上由職業打假人發起。

電商夢魘

電商平臺遭遇打假之后，也在打假防御上進行了更多反制。

新廣告法實施前夕，電商對自己平臺上的廣告進行了大量改進，以至有網站美工在網上吐槽“改圖改到哭”。除此之外，一些電商在商品關鍵詞的搜索上，直接屏蔽掉違規用語和限定詞，更有電商關閉掉本應正常打開的投訴鏈接。

電商的反制并不能阻止高手的進擊。2023年，X平臺最大的一筆賠付給了一名在成都居住的打假人，該打假人花費2萬元購買一種名為“自然之寶輔酶Q 10軟膠囊”的食品，該食品存在添加劑問題，A平臺賠付20萬元后，該打假人又用賠付款購買了20萬元該種食品，目前他正在索賠200萬元。

“自然之寶輔酶Q 10軟膠囊”事件之后，X平臺針對打假人又多了一招，一旦發現某個ID購買超出實際需求的同款商品，直接不予發貨。

專業人士的進攻，令電商平臺更難防御。2023年7月，一名疑似廣東清遠某檢察院工作人員的男子，在X平臺上連續買下3 .8萬元紅酒，這些紅酒存在普通消費者難以察覺的原料和輔料沒有標準含量的問題，并據此要求10倍賠償。

令電商們更難堪的是，一些電商平臺的投訴客服類員工，不滿足年薪十幾萬的收入，轉而辭職加入“敵陣”，對老東家頻頻索賠。

自我救贖

轉型期的中國電商，該如何面對假貨？

2023年1月以來，阿里巴巴集團已經額外新增200個員工組成“打假特戰營”，并面向全社會發布“英雄召集令”，擴充打假隊伍。

“打假特戰營”負責人、阿里巴巴資深安全專家王彥曾向媒體介紹，大數據打假在篩選海量信息方面，要比人工發現和判斷更為智能和有效。公開資料顯示，2023年4月-9月期間，阿里巴巴向執法機關推送售假團伙線索717條，獲各地執法部門立案的有330條。其間，阿里巴巴協助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點600余個，抓獲犯罪嫌疑人715人。