交通事故保險(xiǎn)理賠流程(交通事故全責(zé)賠償明細(xì))
首先,我們要清楚的是,報(bào)保險(xiǎn)都是有責(zé)任的一方去報(bào)的,而無(wú)責(zé)任一方并不需要使用自己的保險(xiǎn)。另外,事故后的理賠流程一般如下:
48小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn)
首先,出了事故后我們一定要記得打3個(gè)電話,如果有人員傷亡第一時(shí)間是聯(lián)系120,緊接著就是交警電話122以及保險(xiǎn)公司了。這里需要注意的是,我們必須在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)報(bào)險(xiǎn),不然保險(xiǎn)公司是拒賠的。
拍照
在等交警和報(bào)險(xiǎn)公司到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前,我們要記得收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),比如行車記錄儀錄像,用手機(jī)拍照等。一般需要拍到全景照-車頭及車尾,中心照-車身左右兩側(cè)以及細(xì)目照(碰撞點(diǎn)、剎車痕跡、散落物等等)。
定損、維修
當(dāng)交警和保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,交警會(huì)出具相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定書,這對(duì)于保險(xiǎn)理賠也是很重要的依據(jù)。同時(shí)保險(xiǎn)人員也會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行查勘定損,并通知我們到指定的維修店進(jìn)行維修。
理賠
在車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,我們就要拿著相關(guān)資料,比如機(jī)動(dòng)車索賠通知書,行駛證以及賠款收據(jù)等等向保險(xiǎn)公司報(bào)銷理賠。這里還需注意的是,不要為了節(jié)省時(shí)間先找修完車再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用,不然保險(xiǎn)公司認(rèn)定的修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,就需要車主自己承擔(dān)了。
總之,發(fā)生事故以后先別慌,只要按照上面的流程一步步來(lái)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。一般來(lái)說(shuō),如果是我們的責(zé)任,修自己的車是用到我們買的車損險(xiǎn),而賠付對(duì)方的,首先是用到交強(qiáng)險(xiǎn),若不夠,就會(huì)用到我們買的三者險(xiǎn)。所以我們?cè)谫?gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候要注意了,“交強(qiáng)險(xiǎn)+車損險(xiǎn)+三者險(xiǎn)+不計(jì)免賠”,這個(gè)方案是最為基本的。
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