消費(fèi)者的知情權(quán),是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,并且也有權(quán)要求經(jīng)營者按照法律、法規(guī)規(guī)定的方式標(biāo)明商品或服務(wù)的真實(shí)情況。市場經(jīng)濟(jì)是自由的,也是鼓勵創(chuàng)新的,但是例如“砍價免費(fèi)拿”這樣的活動頁面中,向消費(fèi)者所展示的信息,卻有真假之分。活動頁面展示了“直接砍成”或是“恭喜您,目前砍價進(jìn)度排名第一”的信息,但如果經(jīng)營者不能證明一個人在數(shù)十次砍價中,確實(shí)在幾千上萬名同時砍價的消費(fèi)者里排名第一,那么,這便是虛假信息,他就侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

在我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本的權(quán)利。為了保證這項(xiàng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn),我國相關(guān)的民事和商事法律規(guī)范中有許多滿足消費(fèi)者知情權(quán)的規(guī)定。依照我國《刑法》及相關(guān)司法解釋,經(jīng)營者和廣告的發(fā)布者利用廣告對商品作虛假宣傳,違法所得數(shù)額在10萬元以上,或者給消費(fèi)者造成的直接經(jīng)濟(jì)損失在50萬元以上,或者雖未達(dá)到上述的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),但因利用廣告作虛假宣傳,受過行政處罰二次以上,又利用廣告作虛假宣傳,或者造成人身傷殘或其他嚴(yán)重后果的,構(gòu)成虛假廣告罪,行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。